안녕하세요! 낱장닷컴입니다.
이사하실 때 쓰실 용도로 택배박스나 플라스틱박스를 주문하실 때에는 되도록 이사하실 날짜보다 4~5일 이상 여유있게 주문해주시면 감사하겠습니다.

​이사하기 하루나 이틀 전에 급하게 주문하신 고객님들 중에 택배사 사정으로 배송이 하루나 이틀 정도 지연되어 제 때에 받아보시지 못하는 경우가 간혹 발생하고 있습니다.

날짜를 꼭 맞춰야 하는 경우에도 마찬가지입니다. 택배사고로 물류센터에서 누락되어 분실되거나 파손 등의 이유로 판매자에게 돌아오는 경우는 전액 환불이 가능하지만 택배사 사정으로 인한 단순 배송지연은 판매자가 책임지지 않습니다.

​이러한 경우 환불요청시 고객변심으로 인한 반품으로 접수되며, 반품이 완료된 뒤에 왕복택배비가 차감된 금액으로 환불되오니 참고 바랍니다. 감사합니다.